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浦发银行发布国内首款智能APP

2018年1月3日 8:41 来源:萧山网——萧山日报

  去年12月26日,浦发银行发布国内首款智能APP,率先在业内实现语音智能交互应用,并升级推出融合智能算法等技术的“浦发极客智投”,引领银行服务迈入数字金融新时代。

  在浦发智能APP中,浦发银行引入了智能语音交互、人脸识别、指纹等生物认证技术,将其应用到账户登录、转账汇款等业务场景,缩短交易路径,为用户带来了新奇、良好的使用体验。

  据悉,后续浦发银行还将不断扩充语音服务范围,打造智能APP全语音无接触式交互新模式,进一步搭建语音认知型AI,通过用户的自然语音实时识别用户行为、情绪等个性化标签,进而通过分类服务营销策略向用户定向精准推送数字化产品及服务。

  在国内首家推出智能投顾服务的基础上,浦发银行运用大数据、云计算、智能算法等技术,对其进行了迭代开发和升级,在浦发智能APP中正式推出智能投顾2.0——“浦发极客智投”,打造集投前分析诊断、投中智能交易、投后跟踪提醒为一体的智能投资顾问。

  此外,浦发智能APP还在网络底层构筑了多道风险防火墙。在系统层面建立了多极访问保护机制防范恶意访问攻击行为,对所有数据传输作双重加密,加以严格的登录失败锁定控制、通信超时退出控制及资金划转双因素认证机制;持续加大与国家级安全专业机构的合作及跨界风控应用的探索,比如引入了中国移动基站和用户位置数据,应用于电子渠道交易风控模型以提高可疑交易识别度,全方位为用户的信息安全、资金安全、交易安全保驾护航。

作者:通讯员 于回  
编辑:邵碧翠

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