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工行江东支行营业室防疫时期继续做好客户服务工作

2020年3月17日 8:50 来源:

  工商银行江东支行营业室作为承接义蓬街道发放老人节日补贴工作的银行单位,一直以优质的服务、友善的态度相传于老人闲谈之间。

  2020年2月,正处疫情传播严重之际,为保证街道老人能正常、高效率的支取节日补贴、养老金等,网点并没有选择停业,而是在做到严格防控疫情的前提下坚持营业,为街道老人等其他客户提供一如既往优质的服务,这样的工作态度也得到了附近居民的一致好评。

  而近日,疫情传播已经放缓,但是仍未结束。在此严峻的形势下,工商银行江东支行营业室的工作人员并没有因为以疫情严重为借口推脱上门服务,依旧提着繁重的3G终端,为行动不便的95岁大龄老人上门提供重置银行卡密码的服务。虽然老人行动不便,但是业务办理后老人家属向我们传达感谢之意,我们在疫情期间一如既往的优质服务更是得到了客户的肯定。

  工商银行萧山分行一直坚持服务质量、积极承担社会责任。工商银行在持续提供金融服务的同时下,坚持服务质量,积极承担社会责任,在疫情期间服务好客户,建立工行在客户心目中的良好印象,口口相传,为更多客户提供优质服务!

作者:记者 徐凯 通讯员 陈一棋  
编辑:徐凯

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