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萧山推出全省首个出国签证咨询服务平台

2019年12月12日 10:56 来源:萧山网-萧山日报

  出国办签证也能“最多跑一次”

  ■记者 周颖 通讯员 萧公宣

  经济条件好了,“走出去”的市民也越来越多。出国,签证是第一关。但签证大多需要找旅行社或中介机构代办,由于信息不对称、服务缺乏标准等等问题,往往费时费力费钱,不仅严重影响行程,还可能造成信息泄露,引发安全隐患。

  一个好消息是,萧山行政服务中心昨日正式推出中国公民出国签证咨询服务中心,这也是全省首个签证咨询服务平台。今后,出国办签证也能“最多跑一次”。

  可手机预约

  家门口跑一次即办好签证

  “想不到这么快就拿到手了。”市民陈女士看着新鲜出炉的签证,长舒了一口气。原来,她明年1月要去日本,但是因为太忙忘记提前办理,这段时候又出差,时间上很紧张。如今,随着出国签证咨询服务中心正式上线,这个问题迎刃而解。

  陈女士通过手机预约了签证和加急服务,从提交材料到签证到手,只花了5天时间。“过去出国办理签证还要找中介,光材料就要来来回回磨蹭几趟,这回在家门口跑一次就成了,真方便!”

  和陈女士这种初尝“甜头”的市民相比,全先生已经是“回头客”了。原来,该中心从今年8月初就开始试运营了。“11月我和家人去韩国旅游就体验过了,感觉很好,这不最近又想去日本,就先过来问问。”全先生说,2012年他曾跟团出国,当时办理签证非常麻烦,拖时间不说流程还烦琐。“尤其是要把户口本和身份证等私密证件邮寄给中介,可能会造成信息泄露,非常没有安全感。”由政府牵头成立签证咨询和代受理平台,安全系数没得说。

  “打开微信,搜索小程序‘萧山签证受理服务平台’,即可网上预约并查询所需流程及材料。”工作人员现场向记者演示起来。记者登录小程序后发现,通过线上平台,申请签证所需流程、价格及代办时间一目了然。

  工作人员介绍,只要备好要求的材料,在预约时间前往办理,10多分钟就可以申办成功。“办理成功我们会将相关证件资料通过邮寄等方式送达,不需要群众反复奔波。而且除了代办中介收取正常的签证费和邮递费用外,不会额外收费。”

  全省首个签证咨询服务平台

  让企业省心市民暖心

  “萧山作为中国民营企业、外贸型经济强区,外贸企业多,群众出国多,年办理出国境证件13万件,年出口贸易额更是达599.6亿元。但辖区之前并没有一家专业的因私出入境中介机构,由于对签证政策的不了解,企业和个人跑冤枉路甚至上当受骗的情况也时有发生,群众和企业对于政府层面提供签证咨询办理服务的需求比较强烈。”区公安分局的相关负责人表示,试点推出签证咨询代办服务平台,相当于帮群众、企业与专业中介机构之间搭建了一座看得见的“桥”,通过提供专业权威的签证咨询和代办理服务,扶着群众和企业过“桥”。

  这个全省首创的试点,目前已上线代办理日本、韩国、新加坡等8个国家的签证服务,线上线下咨询包括APEC在内的80多个国家的各类签证政策、办理流程及所需材料。

  区公安分局出入境管理大队民警高小燕告诉记者,自8月份试运营以来,服务中心累计受理居民(企业)咨询办理签证300余件,受到群众的广泛点赞。“目前我们还属于‘1.0’版本,预计在2020年升级至‘2.0’版本,届时代签证业务将推广至包括‘申根’国家在内的更广泛区域。”

  区公安分局负责人表示,此举是推进“最多跑一次”改革的有益探索,通过为群众和企业“走出去”提供更加优质、便捷、高效、权威的签证咨询和代办理服务,实现出入境服务从办理护照“最多跑一次”向办理出国手续“最多跑一次”延伸,助力优化营商环境。

作者:  
编辑:王鹰

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