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我区银行争夺数万ETC潜在用户

2019年7月4日 9:36 来源:萧山网-萧山日报

  抢抓省界高速收费站即将取消的政策关口

我区银行争夺数万ETC潜在用户

客户正在中信银行萧山支行办理ETC业务

  “办理中信银行ETC赠送电子标签(OBU)、不停车收费通行卡(IC卡),省内高速通行可享受9.5折优惠,还有ETC增值服务高速通行记录免费查询、信用卡积分换礼等超值活动。”一位客户经理每天都在朋友圈转发这样的广告语,也委托了家人和朋友一起帮忙宣传。

  银行主动推介ETC现象与省界收费站取消的政策有关,也关乎交通运输部大力推广高速公路ETC发展。据有关机构测算,到年底ETC装载量若达到90%,则需要安装ETC车载终端的车辆总数超过1.4亿辆。除政策因素外,全国超亿级的市场,成为银行和第三方机构发力争取的重点。我区银行也使出浑身解数,纷纷推出ETC营销举措。

  ■记者 徐燕红 实习生 陆鑫亿

  ETC既方便又快捷

  近期,不少人都被银行人士推荐办理ETC卡的内容刷屏,推荐内容更是配了不同的文案和段子宣传。记者在我区几家大行网点走访时发现,不少银行都将ETC的宣传广告放置在显眼处,例如中国银行萧山某支行的“ETC免费装,高速通行7.5折(单户单月最高优惠50元)”广告牌便竖立在了进门就能看见的大厅前台。

  ETC是一种用于公路、大桥和隧道的电子自动收费系统。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站 ETC 车道上的微波天线之间的微波专用短程通讯,利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理,从而达到车辆通过路桥收费站不需停车而能交纳路桥费的目的。

  一般来说,个人去银行办理ETC设备,手续十分简单。“只需要车主携带本人身份证件、行驶证,并持有所办理银行的信用卡,再提交银行网点申请办理安装即可。”农业银行萧山分行工作人员表示。

  目前部分银行及机构已经借助金融科技,推出更加灵活的线上申请方式。记者向工商银行萧山分行相关工作人员了解到,线上预约办理ETC,最快当天便可进行线下安装。

  对于单位客户,建设银行萧山支行业务负责人表示,需要携带单位的营业执照或组织机构代码证、单位授权委托书、申办车辆行驶证,由法定代表人(单位负责人)直接办理的,需持有效身份证件原件;授权他人办理的,需持法定代表人(单位负责人)有效身份证件原件或复印件、授权代理人有效身份证件原件,前往银行网点办理。

  银行推广ETC与近期国家推行的政策有关。5月28日,国家发展改革委、交通运输部印发了《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》(以下简称《方案》)的通知,称将大力度推动ETC的安装及应用。

  《方案》允许ETC绑定既有银行账户和支付账户,并出台了相关优惠政策支持商业银行推广发行加载交通行业应用的联名卡。

  《方案》明确提出,为了拓宽ETC发行服务渠道,鼓励银行业金融机构、非银行支付机构和互联网企业等服务机构紧密合作,允许ETC绑定既有银行账户和支付账户,支持商业银行推广发行加载交通行业应用的联名卡,推广移动支付应用,鼓励扩大移动支付车道覆盖范围。与此同时,加大ETC使用优惠力度,实现车载装置免费安装全覆盖,鼓励社会资本参与发行,通过积分、打折、返利、红包等形式优惠用户通行,从2019年7月1日起,给予ETC车辆不少于5%的通行费优惠。

  除了银行,银联云闪付、支付宝、微信等第三方支付机构,也已布局ETC业务。

  中国银联6月6日发布消息称,在云闪付APP上线了ETC记账卡线上申请和绑定扣款服务。用户打开云闪付APP,录入车辆等认证信息,绑定指定银联卡即可完成申请。待收到免费快递到家的ETC卡及车载装置后自助安装激活,即可在全国ETC车道实现快速通行,不用停车即可自动识别并扣缴通行费。

  我区数万车主待装ETC

  6月21日,交通运输部在网站发文称,在年底前新增ETC用户1亿以上,使全国汽车ETC安装率达到80%以上,高速公路ETC使用率达到90%以上,基本实现高速公路不停车快捷收费。

  记者从中信银行杭州萧山支行相关工作人员了解到,该行是首批服务银行之一,自2010年便推出ETC业务,在萧山的客户群体范围广且客户需求量大。截至目前,中信银行杭州分行已累计签约车辆达50万余辆。从《萧山区国民经济和社会发展统计公报》显示,2017年至2018年年末,我区机动车增长约2万辆。据记者粗略调查,在接受问询的40户车主中约有六成车辆是未安装ETC的,对于不办理ETC的原因,车主称不常上高速是主要原因。

  据了解,5月,经深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站工作领导小组批准,交通运输部办公厅印发《关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》,明确8项工作举措,积极推动ETC安装使用,为撤销高速公路省界收费站创造条件。

  此外,文件还要求,还将优化ETC产品服务。7月1日起我省停止办理ETC储值卡新安装申请业务,新装ETC用户仅受理记账卡申请。原ETC储值卡仍可正常使用,充值、圈存、通行等均不受影响。停止发行储值卡,根据客户需求,将既有储值卡转换为记账卡。鼓励金融、保险、第三方保理机构和大型物流运输企业,为货车用户提供资金兜底和信用授权。优化银行账户绑定,允许ETC用户绑定既有银行账户以及第三方支付账户。鼓励具备能力的发行机构,按照统一规则开展异地发行和服务。

  “目前营销信用卡很难,所以ETC信用卡的营销也成为很多银行发力的方向。”有关人士认为,政策要求无疑是银行推广ETC原因之一。另外,ETC用户都是有车一族,属于优质客户,银行大力推广也在发展潜在客户,增加客户粘性,以进一步推广零售业务。

作者:  
编辑:王鹰

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