萧山网  萧山生活网   萧山装饰装修网  萧山健康网  萧山教育网  萧山房产网   萧山企业网   萧山车网   萧山购物网
   首 页 >> 图片新闻
泰隆萧山支行化身“口袋银行”
2017年7月14日 8:55 www.xsnet.cn 萧山网
页面功能 【 】【打印】 【关闭】 跳转到

泰隆萧山支行化身“口袋银行”

泰隆银行杭州萧山支行开展“社区授信”活动

  在泰隆,养虾户有 “虾农贷”,卖松子有“松子贷”,做淘宝的有“电商贷”,想随借随还有“融e贷”,想缓解还款压力有“接力贷”……根据客户融资需求,泰隆银行杭州萧山支行不断推出金融创新产品,从简化还款方式、力推信用贷款、拓宽质押物范围等方面,实实在在为小微客户解决燃眉之急。

  作为一家长期致力于“支农支小”的银行,泰隆银行杭州萧山支行成立7年来,将目标市场定位在别人不想做、不愿做、做不了的农村和社区,在错位中竞争、在夹缝中发展。

  据统计,截至今年6月底,该行贷款余额8.57亿元,较年初增加4826万元,增幅5.97%,其中100万元以下的小微客户占了71.65 %,信用加无抵押贷款占了87.88 %。贷款笔数4149笔,户均贷款 29万元,笔数较年初增加 719 笔。

  口袋银行,让客户“足不出户”享受金融服务

  萧山新塘街道傅楼村人老楼,经营羽绒加工批发生意已有近30年时间,今年6月,因新接订单要大量采购原材料,急需周转资金100万元。为了不耽误交货,他拨通了曾上门拜访过他的泰隆银行客户经理的电话。接下来发生的事,让老楼万万没想到,老楼说:“做生意几十年,和银行打交道也不是一天两天了,但像这样客户经理拿着Pad上门来放贷款的银行还是头一回见到。”

  在老楼的厂房里,该行客户经理用平板电脑扫描客户身份证等证件资料,其征信信息一目了然。“这Pad叫‘金融移动服务站’,只要带上它,就像把银行装进了口袋。”短短100分钟,100万元的贷款已经到了老楼的账户上,当天他便打款进货。由于市场羽毛价格一路飙升,老楼说:“多亏泰隆这么高效率,让我的进货成本足足节约了3成。”

  这是泰隆银行萧山支行正在努力践行的一个服务目标:“足不出户”让客户享受金融服务。借助总行开发的“Pad金融移动服务站”,该行客户经理在走村入户时,可上门现场完成包括征信查询、调查报表录入、业务申请、业务审批等在内的信贷调查全流程操作,不仅突破传统网点物理限制,放贷速度也从传统作业的1—2天缩减至最快40分钟,真正做到了“送上门、一站式”的金融服务,快速把贷款放进客户的“口袋”。

  据了解,这套“金融移动服务站”从2016年8月开始逐步启用,现已被客户亲切地称作“可以揣在口袋里的银行”。它通过总行后台7×12小时在线服务,实时响应每一笔通过Pad发送回来的贷款申请,并以平均每笔56秒的时效处理贷款申请,相当于给过去“单兵作战”的客户经理打造了一支远程“参谋团队”,不仅让贷款“立等可取”变为现实,也让商业可持续性有了无限可能,在“互联网+”时代,实现技术创新与服务提升的“双赢”。截至2017年6月,泰隆银行萧山支行已通过其发放贷款近 327 笔,累计发放贷款超过 8623 万元。

  此外,泰隆银行萧山支行陆续推出“整村授信”“社区授信”“同类群体批量授信”等模式,采用“信用村+信用家庭+授信证书”方式,集中对村民、居民进行批量授信,并将授信证书挨家挨户的送到客户手中。这种提前调查、批量授信的方式,不仅强化百姓的诚信意识,而且农户、个体工商户只需凭借良好的信用,便可轻松向银行申请办理贷款,用于开展生产经营活动以及建房、婚庆等生活需要。让客户在授信期内,只要“跑一次”,就能轻松获得贷款。至今,该行开展整村授信 17场,批量授信34场,授信金额19.2亿元,授信户数1万余户。

  进村入户,下沉服务重心扩大金融服务面

  如今,泰隆银行杭州萧山支行共有4个网点,包括萧山综合性支行、南阳小微专营支行、临浦小微专营支行、新农都社区支行。

  为提升普惠金融服务水平,该行对没有设立网点的镇街,通过设立离行式团队的方式,提高信贷业务覆盖率。据统计,截至目前,该行共有10个业务团队,包括9个普惠团队和1个小企业部,他们以物理网点为中心,30—40分钟车程为半径共规划了30个综合社区版块,辐射的子社区近249个。

  该行将服务下沉,把金融服务盲区的农村、社区视为宝地,精准定位小微客户群,采取定人、定点、定时的方式进村入户服务,积极推行便利化金融服务,把银行服务送进家门,打通了普惠金融的“最后一公里”,无论是楼前屋后还是田间地头,都能看到泰隆银行客户经理的身影,他们俨然成了居民、村民的贴身“金融助手”,大到为客户办理存款、贷款,小到兑换零币、指导理财、防范诈骗等,使金融服务渗透到居民、村民的日常生产经营活动中。据统计,今年1月—6月,该行开展各类宣传活动 367 次,惠及 2万人次,真正做到了金融知识下乡、金融产品进村入户。

  量身订制,创新贷款产品满足市场需求

  泰隆银行萧山支行小企业部某钢架客户马总在2010年企业成立之初就与该行建立信贷关系,2016年该公司承接了位于“一带一路”沿线的重要非洲国家的机场建设工程项目。由于工程垫资量较大,公司面临转贷资金压力。该行客户经理获悉后第一时间上门走访,并在行领导的支持下,主动为客户发放了该行一笔接力贷。接力贷产品是为满足借款人日常营运资金周转需要,在借款人旧贷未还清的情况下,向借款人发放第二笔贷款,用于归还该行旧贷的一种无还款续借信贷产品,让客户在转贷资金免还款的情况下,快速无缝衔接好客户转贷事宜。为此,马总专程送上感谢信和锦旗以示感激之情:“往年还贷前都要筹钱转贷,压力很大,这次泰隆的接力贷让我不用还款就办好了续贷,真是给我省了心。”他说,“泰隆银行能深入了解企业经营情况,并给予信任,让我感到荣幸。”

  除了在支持小微企业方面推出新产品,该行对“两民业务”也十分关注。所谓“两民”是指“市民、农民”,“对‘两有一无’的‘两民’,即有劳动能力和意愿、无不良嗜好的客户,也是我们的重要服务对象。”该行负责人介绍。比如,该行新推随薪卡,主要面向企业管理人员、技术人员、核心骨干等工薪族,满足他们购车、装修、结婚、旅游等各种消费需求,贷款额度在5万—20万元,一次授信,3年有效。客户借款1万元,最低利息每天需还款2.8元。此外,“乐农贷”是该行特别为农户量身打造的一款农村消费贷款品种,发放对象为拥有农村户籍或居住、生产经营在农村的对资金有需求的农户,采用信用担保、道义担保等多种担保方式,最大程度地简化贷款手续。

  泰隆人不断关注越来越小的客户,了解他们的需求,为他们提供度身定制的金融服务,也成为他们抢占金融市场的秘密武器。正如他们自己所说:“做小客户,是泰隆的强项。” “沉下去,送上门”,积极践行普惠金融,浇灌“草根经济”,正是该行破解普惠金融的“小微密码”。

  萧山理财网声明:萧山理财网转载上述内容,不表明证实其描述,仅供投资者参考,并不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。
来源: 萧山网——萧山日报 作者:
相关新闻
萧山网版权声明:
根据萧山网与萧山日报社和萧山广电局的合作协议,萧山网拥有萧山日报、萧山电视台、萧山人民广播电台的所有文字、图片和音视频稿件的网上独家发布权,版权均属萧山网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明"稿件来源:萧山网",违者本网将依法追究责任。
 理财产品
·浦发银行理财产品预期年化收益率最高5.00% 5万起
·中信银行理财产品预期年化收益率最高5.10% 50万起
·工商银行大额存单强势来袭 利率上浮40%
·浙商银行理财产品预期年化收益率最高5.24% 20万起
·光大银行理财产品预期年化收益率最高5.3% 5万起
·华夏银行理财产品预期年化收益率最高5.10% 5万起
·广发银行理财产品预期年化收益率最高5.5% 100万起
·中信银行理财产品预期年化收益率最高5.00% 5万起
 资讯发布
·中银“双向宝”双向交易涨跌双赢
·邮储银行萧山支行信用卡活动优惠多多
·农行带您玩转纸黄金 起点低 交易方便
·中银积利金定投对冲黄金价格风险
·工行融e行用户增至近2.7亿户
·中国银行信用卡购火车票 满50元减15元 每周2次
·邮储银行萧山支行信用卡活动优惠多多
·农行家居宝,“筑”您轻松拥有梦想之家
萧山网络传媒有限公司  版权所有 ©2008-2103
增值电信业务经营许可证:浙B2-20040358  违法不良信息举报中心